A tréning célja az írásos üzleti kommunikációs készségek fejlesztése. Az általános gyakorlatokon túlmenően a résztvevők egyedi feladatok segítségével ismerhetik fel saját stílusjegyeiket és tanulhatnak egymás megoldásaiból. A kiscsoportos foglalkozások bővítik a szövegírói eszközkészletet, így a résztvevők gyorsabban, érdekesebben és hatékonyabban készíthetnek írásos anyagokat. Megismerkednek az írásos üzleti kommunikáció elméleti hátterével és jellemzőivel; Azonosítják a kommunikációs folyamat kritikus pontjait és kihívásait; A közönség kommunikációs igényeinek és céljainak tükrében képesek lesznek releváns és érthető írásos anyagokat készíteni; Kreatív feladatokkal gyakorolják a hatékony üzenetstruktúra kialakítását és kérések megfogalmazását; Megismerik többféle írásos műfaj stílusjegyeit; Egyéni és csoportos szövegátalakítási és szövegalkotási feladatokkal az üzleti gyakorlatuknak megfelelő megoldásokat dolgoznak ki; Választ kapnak egyedi kommunikációs kihívásokra is. A modul célja, hogy a résztvevők az ügyfélkapcsolati kommunikáció sajátosságaihoz illeszkedő, gyakorlatias szövegalkotási megoldásokat sajátítsanak el. A műhelymunka során a résztvevők 6 óra virtuális időtartam max. 10 résztvevővel 2 tréner vezetésével Célzott gyakorlatok és minataszövegek Háttéranyagok: elméleti és gyakorlati összefoglaló pdf 6 óra virtuális időtartam max. 10 résztvevővel 2 tréner vezetésével Célzott gyakorlatok és mintaszövegek Miben segítünk?
Hogyan segítünk?
KIEGÉSZÍTŐ MODUL
ÜGZFÉLKAPCSOLATI KOMMUNIKÁCIÓ ÍRÁSBAN
Business Writing - hatékony üzleti kommunikáció írásban
Kiegészítő modul - Ügyfélkapcsolati kommunikáció írásban
Business Writing
