First Time Manager Programok

A modul során részletesen áttekintjük a visszajelzések tartalmi és kommunikációs aspektusait. Kiemelt hangsúlyt fektetünk a negatív visszajelzésekre, miközben szem előtt tartjuk a pozitív leadership alapvetéseit is. Egy gyakorlatban könnyen alkalmazható modell segítségével megtanítjuk a fejlődés-fókuszú visszajelzés kulcslépéseit. A vezetői fejlődéshez elengedhetetlen a visszajelzések fogadása és hasznosítása, ezért ezzel is kiemelt témakörként foglalkozunk. A résztvevők számára a kihívást jelentő visszajelzés-helyzeteket szerepjátékok segítségével elemezzük, és a csoporttal közösen találunk ezekre megoldást.

Ahhoz, hogy vezetőként a különféle helyzeteket megfelelően tudjuk kezelni, ismernünk kell a beosztottjaink képességeit és hajlandóságát. Ezek tükrében a tréningprogram során megismerkedünk négy tipikus helyzet jellemzőivel. Azt is részletesen megvizsgáljuk, hogy milyen eszközökkel kezelhetjük leghatékonyabban az egyes dimenziókba elhelyezhető embereket. A célunk az, hogy felismerhetővé tegyük a vezető-vezetett helyzetek sajátosságait és az ezekben megjelenő egyéni beosztotti igényeket, valamint az ezekhez rendelhető vezetői megoldásokat.

Vezetőként sokszor nem értjük a velünk szemben ülő ember nézőpontját: úgy érezzük, hogy a másik fél teljesen más szemüvegen keresztül látja a világot.

A programelem során kiszélesítjük, valamint érthetőbbé és kezelhetőbbé tesszük ezt a vezetői perspektívát. Megismerkedünk a legjellemzőbb személyiségdimenziókkal, majd szerepjátékok során tipikus konfliktushelyzetekben keressük meg a célzott megoldásokat.

Nagy hangsúlyt fektetünk az önismeretre, támogatva az egyéni vezetési stílus megvalósítását. Saját gondolkodásunk és viselkedésünk mozgatórugóinak ismeretében pedig könnyebben felismerhetjük és értelmezhetjük ezeket a mintákat – mások esetében is.

A motiváció az egyik legnagyobb kihívást jelentő vezetői kérdés és feladat. Mások motivációinak megismerése időigényes folyamat, amihez elengedhetetlen az egyénekre fordított, fókuszált figyelem. A modul során megismerkedünk a fő motivátorokkal, amelyek hajtóerőként működhetnek a beosztottjaink mindennapjaiban. Első lépésként feltérképezzük a résztvevők saját motivációs tényezőit, és gyakoroljuk ezek tudatos kezelését. Ezután a résztvevők számára kihívást jelentő egyéni helyzetek alapján motivációs kézikönyvet készítünk, amely biztos alapot nyújt a beosztottjaik motiválásához.

A vezetőknek ritkán nyílik lehetőségük arra, hogy próbára tegyék magukat és fejlődjenek a csapatmunkához szükséges specifikus képességek terén.

A modul során a résztvevők szimulációs projektek segítségével olyan esettanulmányt készítenek, amely valós, aktuális és rövid távon megoldásra váró üzleti vagy szervezeti kihívásokkal foglalkozik. (Az esettanulmány megfogalmazása az adott vállalattal együttműködésben és közösen kialakított koncepció mentén történik.) A résztvevők éles feladaton dolgoznak, de tanulási helyzetben gyakorolnak és fejlesztik képességeiket. Emellett megtanulják kézben tartani a csoportdinamikai folyamatokat is. Visszajelzést kapnak arról, hogy egyéni vezetői erősségeik mellett mik azok a további meglévő kompetenciáik, melyeket csoportban kamatoztatni tudnak, ill. melyek azok, melyekben fejlődniük kell. Az élményszerű tanulási folyamat során azonosítjuk a hatékony csoportos együttműködés előfeltételeit és mérföldköveit is.

Az egyéni coaching elem kiemelkedően támogatja a hosszabb, csoportos fejlesztési folyamatot. Ebben az önreflexióra építő modulban feltárjuk azokat a személyes értékeket és vezetési eszközöket, amelyek a hatékony egyéni vezetői működés alapját jelentik. Választ adunk a képzés során felmerülő egyedi kérdésekre, továbbá megkeressük azokat a fejlesztendő készségeket, amelyek a vezetőt autentikus és erős szerepbe emelik. Megoldásalapú módszertanunk középpontjában a pozitív viselkedésfejlesztés áll, ami növeli az egyéni felelősséget és cselekvésre ösztönöz, ezért gyorsan kamatoztatható a mindennapi vezetői tevékenységben.

A vezetői szerepmodellek meghatározóak a vezetővé válás folyamatában. A Kandallóbeszélgetésre olyan felsővezetőt hívunk meg, aki tapasztalatai alapján bevált vezetői gyakorlatokat tud megosztani a résztvevőkkel. A moderált beszélgetést megelőzően a résztvevők közös felkészítés (facilitáció) során állítják össze az általuk fontosnak és relevánsnak tartott napirendi pontokat, és segítséget kapnak az egyedi kérdéseik megfogalmazásához is.