Zsófi mindig is a kommunikáció világában képzelte el a jövőjét, már gyerekként saját „rádióműsorokat” készített kazettára, és az újságírás sokáig egyértelmű cél volt számára. Innen egyenes út vezetett az ELTE kommunikáció–művelődésszervező szakára, ahol már gyakornokként belekóstolt a PR-ügynökségi létbe.
Diploma után hat évet dolgozott egy sajtókommunikációs ügynökségnél, ahol több nemzetközi ügyfél kommunikációját menedzselte. Itt szerzett tapasztalatot speciális iparágakban – például a dohányiparban –, és itt mélyült el a komplex belső kommunikációs stratégiák világában is. Idő közben megszerezte mesterfokozatú diplomáját kommunikáció-médiatudomány szakon a Milton Friedman Egyetemen.
Az ügynökségi évek után vállalati oldalra váltott: közel egy évtizedet töltött a Yettelnél (korábban Telenor), ahol csapatban dolgozva csaknem 1700 munkavállaló belső kommunikációjáért felelt. Nevéhez fűződik több nagyszabású kampány kommunikációja, vállalati események szervezése, illetve aktív szerepet vállalt a cég márkaváltásában is belső kommunikációs oldalról, valamint a HR-rel közös vállalati kultúrafejlesztési és employer branding projektekben is rendszeresen részt vett.
2025 augusztusában csatlakozott az Impact Works csapatához, ahol az Employer Branding divíziót erősíti. Munkáját a „megoldjuk” szemlélet jellemzi: hisz az emberközpontú, gyakorlati megközelítésekben, és abban, hogy a kreativitás a legjobb eszköz minden kihívásra.
