Az Eötvös Loránd Tudományegyetem, Pedagógiai és Pszichológiai Karán, előbb a művelődés- és sporttudományok területen diplomázott – felnőttképzésre specializálódva – majd ezt követően HR tanácsadóként szerezte meg mesterdiplomáját a Szent István Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Karán. Az elmúlt 10 évben, több nemzetközi cég életében vett részt vállalati oldalon, mint tréner, tanácsadó, képzés-fejlesztési szakértő, később pedig mint HR- és oktatási vezető.
Szakterülete a tréner képzés- és coaching, a gördülékeny ügyfélkommunikáció és a hatékony prezentációs készségek elsajátítása, mind magyarul és angolul. Emellett tanácsadói munkát végez, a szervezetek hatékonyabb működését elősegítendő, szakértője a munkavállalói kiégés vizsgálatának. Legutóbbi tanulmányát is ebben a témában készítette, a hazánkban működő megosztott üzleti szolgáltatásokat nyújtó központokban szerzett tapasztalatai alapján.
A tréningek vezetése mellett, a tréning divízió szolgáltatásainak fejlesztéséért felel.
- miklos@impactworks.hu
- +36 1 353 6803
